Orange : le combat continue !

Alors qu’il a été désigné opérateur unique du réseau de téléphonie fixe en France, il est de notoriété publique qu’Orange ne remplit pas ses obligations d’entretien du réseau. Les conséquences sont directes pour les usagers : coupures des lignes pendant des semaines, dégradation de la qualité du service…

Depuis de longues années, le député de la Lozère, Pierre Morel à l’Huissier, se bat pour obliger Orange à remplir ses obligations de prestataire universel, et son action a permis de remporter plusieurs victoires, la dernière en date étant une mise en demeure par l’ARCEP, assortie d’une menace d’amende pouvant aller jusqu’à 1 milliard d’euros. Institution essentielle pour faire respecter les droits des citoyens, le Défenseur des droits, sur sollicitation du député, vient de saisir à son tour l’ARCEP.